Wichtige Information zur Sicherheit deiner Daten

Liebe Kundin, lieber Kunde,

am 20. September 2026 wurde über den Zugang eines externen Dienstleisters unbemerkt Schadcode in unseren Onlineshop eingebaut. Zwischen dem 20.09.2026, 17:57 Uhr, und dem 21.09.2026, 03:37 Uhr, konnten Kundinnen und Kunden beim Wechsel vom Warenkorb zur Kasse auf eine gefälschte Bezahlseite umgeleitet werden. Diese Seite sah unserer Kasse ähnlich, wurde aber nicht von uns betrieben.

Welche Daten betroffen sein können

Wenn du in diesem Zeitraum einen Kauf begonnen und deine Daten auf dieser Seite eingegeben hast, können Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie Zahlungsdaten einschließlich Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Prüfziffer an Unbekannte gelangt sein.

Mögliche Folgen

Deine Daten könnten missbraucht werden, insbesondere für unberechtigte Zahlungen mit deiner Karte oder für betrügerische Nachrichten.

Was wir unternommen haben

Der Schadcode wurde in der Nacht zum 21. September entfernt, und die verwendeten Zugänge wurden gesperrt. Die gefälschten Seiten sind nicht mehr erreichbar. Wir haben die Datenschutzaufsichtsbehörde informiert.

Was du tun kannst

  • Prüfe deine Kreditkarten- und Kontoabrechnungen auf unbekannte Buchungen.
  • Wende dich bei Auffälligkeiten an deine Bank und lass deine Karte gegebenenfalls sperren.
  • Sei vorsichtig bei E-Mails oder Anrufen, die sich auf eine Bestellung bei uns beziehen und nach Zahlungsdaten fragen.

Kontakt

Bei Fragen erreichst du uns unter support@doonails.com. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter datenschutz@heydata.eu.

Wir bedauern diesen Vorfall sehr.

Dein Doonails Team