Wie können wir Dir helfen?

Du hast Fragen zu deinem Doonails Club Account oder willst wissen, wie du deine Doonails Punkte einlöst? Hier findest Du einfach und schnell die Antwort zu vielen häufig gestellten Fragen.

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Doonails Club

Allgemein

Du kannst Dich ganz einfach auf der Website mit Deinem Doonails Konto anmelden und nimmst dann automatisch am Doonails Club Programm teil.

Der Doonails Club ist unser Treueprogramm. Dabei kann man für bestimmte Aktivitäten Punkte sammeln und diese gegen Rabatte einlösen.

Erhalte jetzt für die Anmeldung 50 Punkte.

Doonails Punkte können gegen Rabatt eingetauscht werden.

100 Punkte sind einlösbar für einen 5€ Gutschein

200 Punkte sind einlösbar für einen 10€ Gutschein

400 Punkte sind einlösbar für einen 20€ Gutschein

600 Punkte sind einlösbar für einen 30€ Gutschein

Versichere dich zuerst, dass Du im Kundenkonto eingeloggt bist.

Anschließend öffne das Menü mit dem Doonails Club.

Dort findest du unter Prämien einlösen, was Du für Deine Punkte erhältst. Dein Rabatt wird dir automatisch im Checkout abgezogen.

Deine Prämie wird in deinem Account gespeichert, bis du es eingelöst hast.

Keine Sorge. Dein Rabatt wird gespeichert. Wenn Du das nächste Mal wieder etwas kauft und im Konto angemeldet bist, wird der Rabatt angewendet.

Bitte beachte, dass Du in Deinem Doonails Club Konto angemeldet sein musst.

Bitte klicke von Deinem Konto (Rewards Tab) auf abonnieren / folgen. Nur so können wir dies auch nachvollziehen und Dir die Punkte gutschreiben.

Falls etwas dennoch nicht funktioniert hat, kontaktiere uns bitte.

Noch offene Fragen?

Deine Frage war nicht dabei und Du benötigst weiterhin unsere Hilfe? Unser Customer Happiness Team steht Dir gerne persönlich für alle Fragen zur Seite!

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